文/樂居財經付魁

家在中國人的字典里是一個很重要的詞，家承載了人的喜怒哀樂，家也是人的港灣，家更是表達愛的重要場所。

(資料圖片)

現如今，社會的快速發展，人們對家的需求愈加彰顯個性化和人性化，在住得舒適的基礎上，更追求空間的藝術美學。

伴隨著這樣的變化，整裝開始出現，并逐漸受到越來越多人的喜歡。

談到整裝，愛空間可以說是是典型的代表，以省心服務，在整裝市場打下一片天地。日前，愛空間新品home驚艷亮相，再一次詮釋了愛空間對家的理解，也體現出在整裝的又一次突破。

從2014年開始，愛空間一直致力于對家的研究和探索，并通過一次又一次的新品，成功詮釋了對整裝的理解。如今，愛空間已經9周歲，新品的發布是愛空間給自己的生日禮物，同時也是對整裝市場的再一次探索和深耕。

新品發布，整裝市場再一次突破

據了解，本次推出的Home產品，將呈現“范、信、寵”三大空間。

空間“范”從布置上可以給人浪漫的感覺，加上金屬質感飾品的點綴，表現出優雅的法式輕奢風。

空間“信”更適合喜歡社交的主人。這一空間有硬朗紳士的感覺，采用了黑白灰的設計，想的更加簡潔，搭配上拋光面的瓷磚，將美學的簡潔融匯在整個空間內。

空間“寵”是一個充滿了溫暖的房間，每次進到里面都讓人不想離開，因為它會給人想回家的感覺。

新品呈現的三大空間，除了在感覺上給人舒適外，其還通過優質產品給人帶來高質的生活體驗。

據了解，愛空間與博洛尼共同研發設計了Y系列產品，這是一款高端定制木作產品，這一產品應用到三個空間中。通過樣本間可以發現，該產品從顏值到質感再到細節都是拉滿的。

當前，衛浴空間和廚房空間是不少人裝修的重點，是生活品質重要的表達場所。此次新品中，愛空間聯合九牧衛浴，共同研發弗托智能馬桶、鋼琴鍵置物架花灑以及超級收納鏡柜產品。

廚房是家庭的心臟，是借助美食向家人及親朋好友表達愛和傳遞健康的地方。愛空間聯合卡薩帝，將星云系列超薄平嵌煙機融入到全新Home產品中。此外，愛空間還與安吉爾聯合，第一次將凈水納入到新Home產品的體系中，使得廚房生活品質可以再上臺階。

除了這些重要場所外，愛空間此次新品中還有其他獨具特色的設計，比如與馬可波羅一起創造的寄春山宣紙紋磚。這款瓷磚不僅讓人眼前一亮，更體現出中國的傳統文化。

從空間再到產品，無不體現出“愛”這一個字，這也契合了此次新品發布的主題：我的家，為愛生長。

此次發布的新品價格做到了最低，也體現出了“愛”這一字。據了解，此次新品90平米定價19.90萬元，包括包量房、包排雷、包施工、包輔材、整體廚衛、定制家具、全屋托管等。

深耕整裝，鞏固核心優勢

此次新品是愛空間對整裝市場的又一次突破和深耕。成立九年的愛空間，一直在家方面深入研究和探索，把致力于創造更溫馨的家作為企業的使命和愿景。在這一愿景下，愛空間憑借自身實力脫穎而出。當然，這也離不開自身優勢和戰略指引。

眾所周知，整裝行業長期因持續傳統化、供需兩端碎片化、服務鏈條較長等特點，線上發展較為緩慢，近年來，這一個市場規模龐大的行業吸引了眾多知名資本下場，但成效寥寥，互聯網家裝更是被業內戲稱為“最難啃的骨頭”。

然而，愛空間集合自身優勢開辟出了屬于自己的賽道。2014年愛空間正式成立，致力于通過科技創新，建設以“供應鏈、信息化系統、產業化工人”三大基礎設施為支柱的標準化家裝，讓每一個中國家庭都能享受靠譜、省心的一站式家裝服務。以“48天打破房屋整裝邊界，48天住新家”的廣告霸屏了整個北京裝修圈。

從霸屏廣告可以看出愛空間一直主打省心服務，而產業工人模式則是省心服務的關鍵。據了解，愛空間的產業工人統一培訓上崗，從施工、管理、巡檢三個維度，確保交付給客戶一個品質新家。

愛空間有自己的信息化系統，通過熊師傅APP（滴滴接單模式） 愛空間APP（客戶端實現一部手機全搞定）進行搭建，打造15個數據庫，連接客戶端、工人端、管理端，讓裝修清晰、透明、在線化。

在這其中，工人端是裝修中的重要一環，直接與消費者的滿意度掛鉤。據了解，愛空間的產業工人是100%的直營、直管、直招，并要通過102項考核。目前，愛空間的產業工人也有累計9200 獲得培訓認證。

認證通過的產業工人，才能上崗。產業工人分為16個工種，嚴格按照16道工序進行裝修，這就是愛空間的標準化施工。

成立至今，愛空間已經為超70000＋家庭提供了滿意服務，累計了極高的用戶口碑?！栋鹱稍儯?021年中國家裝行業研究報告》中愛空間NPS值達72.7%，這個數值指的是凈客戶推薦指數，也可以理解為口碑、客戶忠誠度，而愛空間72.7%的NPS值遠超57.8%的行業平均值。

緊抓消費需求，樹標桿驅動行業向前

主打省心服務是根據消費求和市場變化而來。

目前，伴隨城鎮化率和人均消費水平提升，家裝行業歷經快速擴張、調整及發展期，已步入成熟發展階段。據統計，截至2021年我國家裝行業總產值達到2.85萬億元，同比增長18.75%。

龐大市場份額之下，參與者也眾多。目前，互聯網平臺、全屋定制企業、家居賣場等亦紛紛涉足家裝。但是家裝行業又具備流程工期長、環節多、區域屬性明顯等特點。

而現在的消費者人群又以90后、00后為主，這類消費人群對產品的需求不僅在顏值上，還有便利。在這一家買地板，在另一家買沙發的消費習慣很少出現在這一類人群中。

在這一消費需求和方式之下，整裝一詞在近幾年開始火爆。整裝可為消費者提供一站式采購、售后服務便利，無需為采集材料在多家廠商間比價、東奔西跑，驗收售后方面只需對接一家整裝公司，省時省力。2021年我國用戶選擇整裝因素排前三的分別是專業、省心、性價比高。

愛空間緊抓消費需求和變化，近幾年多在整裝下功夫。

據了解，愛空間在2023年要做到品類更加齊全、一站式更加健全、一城一策盡快普及。聯合創始人辛益華曾表示，愛空間產品越來越豐富、越來越齊全，以北京為根基，逐步擴展到全國。然后通過一站式服務，讓愛空間不斷成長。

在愛空間看來，能做到這些是消費者和市場共同認可的結果，“我們的腳步繼續向前，為推動行業健康向前發展貢獻自己應有的力量。”

近年來，裝修行業承受了房地產市場的震蕩，在保證自身能夠“活下來”的前提下，盡力給用戶呈現最好的服務。愛空間作為行業的排頭兵，正在用自己的實際行動讓裝修變得更加清晰透亮，推動行業健康向前發展，給整裝樹立新的標桿。

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