近日，深圳稅務部門智能交互一體機“稅e站”入駐深圳市龍華區黨群服務中心，延伸“非接觸式”稅費服務觸角，為周邊納稅人繳費人提供“足不出園”，一站式辦稅繳費“春風”服務。

在今年的“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”中，國家稅務總局深圳市稅務局與龍華區黨群服務中心展開深入合作，進一步提升便民服務質效。

作為“稅e站”的首個納稅人體驗者，深圳市富上佳實業發展有限公司財務人員王陽對這個身邊的“辦稅窗口”稱贊不已。“相當于辦稅窗口開到公司樓下，只需在機器屏幕上掃一掃，將資料放入掃描入口，幾秒鐘就可以完成資料上傳，很快完成業務辦理，有問題還能隨時與稅務干部視頻通話，非常方便。”王陽說。

據介紹，“稅e站”整合了電子稅務局、遠程辦等多種辦稅繳費渠道，涵蓋音視頻交互、身份認證、紙質材料掃描、電子資料導入、稅費繳納、文書打印等多種便利功能，支持納稅記錄打印、增值稅異常申報比對處理、涉稅信息查詢等190項高頻辦稅繳費業務遠程申辦，構建了“征納雙方音視頻實時交流、資料在線上傳、業務遠程協助辦理、全過程可視可感”的辦稅繳費模式，大大降低辦稅繳費成本。

“根據初步統計，在‘稅e站’上辦理辦稅繳費業務的平均等待時間為2分鐘，僅為辦稅服務廳平均等待叫號時長的1/5。”深圳市龍華區稅務局納稅服務科副科長楊學斌介紹，“讓流程圍著納稅人轉、數據代替納稅人繳費人跑路，切實解決了周邊納稅人繳費人辦稅路程遠、時間長的難點痛點，也減少了疫情期間在公共場所聚集的風險。”

深圳市稅務局黨委委員、總經濟師項清表示，“稅e站”進黨群服務中心是積極探索“黨群稅費服務圈”模式，深化黨建引領與納稅服務融合的首次重要嘗試，為今后稅務服務深度融入黨群服務提供了可復制可推廣的經驗。接下來，深圳市稅務局將持續推進納稅服務便民化措施，用暖心貼心的納稅服務和實實在在的稅費優惠政策紅利賦能企業發展。

標簽： 非接觸式稅費服務 便民服務 納稅人繳費 繳費成本