假物業(yè)真上門收費，蘭州業(yè)主控訴：不交會被限電，對方大膽承認無資質

8月10日，有讀者向揚子晚報/紫牛新聞記者反映，蘭州市七里河區(qū)秀川街道崔家崖的一個獨棟建筑被一伙沒有資質的假物業(yè)非法管理，強制收取樓內業(yè)主物業(yè)費、暖氣費等費用，如不交足其中一項便會被限電導致影響生活。記者嘗試撥打了收取費用的物業(yè)負責人電話，對方直接在電話中表明自己不是物業(yè)，而是“熱心參與到業(yè)主自治”的一名普通人。

周先生租住處的樓棟在馬路邊

讀者周先生告訴記者，自己因為工作的原因長期在外地出差，為圖方便在涉事位置租了房子。考慮到租住處用電需要在物業(yè)購買電卡，出差前他總會關注好剩余電費，提前向物業(yè)買電。8月5日，周先生出差一周多回到家后傻了眼，走之前給物業(yè)200元的電費竟沒到賬，導致冰箱里的食品都腐壞生蛆，自己氣憤不已。

(相關資料圖)

“當天問物業(yè)后沒有回應，第二天再問對方多次稱馬上就充好，結果最后物業(yè)叫我把房東叫來，說是房東拖欠了暖氣費沒交，所以物業(yè)不給充電費。”周先生十分不解，房東拖欠暖氣費跟自己租戶并無關系，物業(yè)卻以此拿走了錢不辦事，非法限制業(yè)主用電。

周先生被物業(yè)限電

經過多次向管理部門和街道投訴，物業(yè)負責人才愿意協(xié)商，并自稱在夜里給周先生充了33度電。感覺問題沒解決的周先生繼續(xù)進行了投訴和聯(lián)系媒體曝光，“記者給他打過電話后他給我轉過來180元，說只充了20元電費。我沒收錢并告訴他這種行為違法，他就打語音過來開罵。”

周先生和物業(yè)溝通不暢

物業(yè)負責人在接受揚子晚報/紫牛新聞記者采訪時表示，涉事獨棟沒有物業(yè)，是他們幾個人一起置辦了新的暖氣鍋爐，打掃衛(wèi)生，樓內業(yè)主應該向他們支付費用。“如果是正規(guī)有資質的物業(yè)，物業(yè)費怎么可能才幾毛錢（一平方）？”該負責人告訴記者，他們也有不容易的地方，想和業(yè)主好好溝通卻沒能實現。

記者從周先生出示的物業(yè)費收據中看到，周先生租住的近120平方米的房屋一個月物業(yè)費為196元，并非對方宣稱的幾毛錢一平方。而根據收據上顯示的“蘭州宏亞物業(yè)管理有限公司”抬頭，記者未能查詢到相關企業(yè)信息。

物業(yè)費收據上的企業(yè)查詢不到工商信息

七里河區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局物業(yè)管理辦公室工作人員告訴記者，經過系統(tǒng)查詢未發(fā)現上述涉事物業(yè)管理公司的報備信息。“正常哪怕新建的小區(qū)，有業(yè)主入住前相關物業(yè)公司都要向我們進行報備，沒報備的都是非法或不存在的。”了解到周先生等業(yè)主的經歷后，物業(yè)管理辦公室工作人員表示，因為涉事物業(yè)并非正規(guī)物業(yè)不在他們管轄內，他們更建議受影響的業(yè)主報警處理，“這些收費的人很明顯存在欺詐行為，可以進行報警處理，如果說得嚴重點可能背后還存在黑惡勢力問題。”

樓道內衛(wèi)生情況

“他們收物業(yè)清潔費，但只收費不服務，沒見過他們清掃垃圾，樓道內煙頭、尿跡都能看到。他們收暖氣費，輸送到屋里的暖氣壓根不熱，業(yè)主還要靠電暖器取暖。”周先生告訴揚子晚報/紫牛新聞記者，如今確定物業(yè)沒有資質和蠻橫處理問題，接下來他也準備打算通過報警來處理此事。紫牛新聞將持續(xù)關注此事。

揚子晚報/紫牛新聞記者陳燃

（來源：揚子晚報）

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