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(資料圖片僅供參考)

■12家知名互聯(lián)網(wǎng)公司的總離職人數(shù)21.68萬(wàn)人，總招聘人數(shù)29.59萬(wàn)人，凈增用工7.91萬(wàn)人，其中11家企業(yè)招聘人數(shù)多于離職人數(shù)。

■關(guān)停舊項(xiàng)目的同時(shí)可能會(huì)啟動(dòng)新項(xiàng)目，但新項(xiàng)目與舊項(xiàng)目的人員很多無(wú)法復(fù)用，就會(huì)出現(xiàn)一邊裁一邊招的情況。對(duì)公司而言，新員工能靈活快速地適應(yīng)新業(yè)務(wù)，反而比去改變老員工、推動(dòng)改革更輕松。

■裁一波貴的、已經(jīng)干不動(dòng)的，然后再招新的，是互聯(lián)網(wǎng)公司常用的人力成本策略。不過(guò)，頻繁的裁舊招新也意味著，互聯(lián)網(wǎng)公司面臨的問(wèn)題，并不能只依靠縮減人力成本來(lái)解決。

大廠裁員已經(jīng)不算新聞。2021年底開始，BAT（百度/阿里/騰訊）和TMD（字節(jié)/美團(tuán)/滴滴），幾乎輪番因?yàn)椴脝T登上熱搜。

易為人忽略的是，裁員背后，是依然高效運(yùn)轉(zhuǎn)的大廠招聘機(jī)器。

不久前，中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng)訪談了12家互聯(lián)網(wǎng)公司，統(tǒng)計(jì)顯示，2021年7月到2022年3月中旬，騰訊、阿里巴巴、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、拼多多、快手、百度、京東、網(wǎng)易、微博、嗶哩嗶哩、螞蟻集團(tuán)12家企業(yè)的總離職人數(shù)21.68萬(wàn)人，總招聘人數(shù)29.59萬(wàn)人，凈增用工7.91萬(wàn)人，其中11家企業(yè)招聘人數(shù)多于離職人數(shù)。

裁舊招新，正成為互聯(lián)網(wǎng)大廠的新常態(tài)。

不論裁舊，還是納新，都是互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)對(duì)當(dāng)下困境的方式：以裁舊縮減成本，以納新拓展邊界，雙管齊下，以求度過(guò)眼前寒冬。（詳見雪豹財(cái)經(jīng)社《騰訊阿里和字節(jié)們?nèi)绾芜^(guò)冬？CEO們達(dá)成罕見共識(shí)，只有這四個(gè)字》）

一邊裁，一邊招

7月27日，京東官方發(fā)布消息稱，今年畢業(yè)季已有萬(wàn)名應(yīng)屆生入職京東，包括近2000名“00后”。在入職的新人崗位中，技術(shù)類占比超過(guò)半數(shù)。

然而，就在數(shù)月前，京東還曾因給員工發(fā)“畢業(yè)須知”登上熱搜，“畢業(yè)快樂(lè)！恭喜您從京東順利畢業(yè)！感謝一路相伴！”此舉被外界戲稱為“重新定義了裁員”。

京東今年這一波裁員覆蓋京東國(guó)際、京東零售、京東物流等多條業(yè)務(wù)線。據(jù)第一財(cái)經(jīng)報(bào)道，截至3月底，京東裁員已持續(xù)兩周，有員工在下午取號(hào)辦理離職時(shí)已經(jīng)排至1000多號(hào)。

京東不是孤例，阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、小米等大廠也先后傳出裁員消息。

據(jù)《財(cái)新》報(bào)道，美團(tuán)在4月初進(jìn)行的裁員，所涉及的業(yè)務(wù)板塊包括核心外賣業(yè)務(wù)以及美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買菜等，裁員幅度在10%-20%不等，被裁崗位涉及運(yùn)營(yíng)、職能以及技術(shù)人員。

據(jù)財(cái)報(bào)披露，截至2022年Q2阿里共有員工245700名，相比Q1減少了4375人。從今年4月阿里新財(cái)年開始之后，阿里云、本地生活、釘釘都進(jìn)行過(guò)裁員。

另?yè)?jù)《中國(guó)企業(yè)家》近日的一篇報(bào)道，在騰訊，有的部門被整個(gè)裁撤，結(jié)果有人當(dāng)場(chǎng)宣布自己懷孕以求自救。

智聯(lián)招聘《2021互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)人員流動(dòng)情況調(diào)研報(bào)告》顯示，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)裁員潮影響廣泛：49.9%的受訪者表示所在企業(yè)有裁員舉措，受訪者本人在2021年經(jīng)歷裁員的占比為25.1%。其中，從事教育方向的受訪者被裁員占比最高，達(dá)到69.1%；電商、房地產(chǎn)、生活服務(wù)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域也受到一定影響。

然而，大廠們?cè)诓粩嗖脝T的同時(shí)，卻從沒(méi)停下招聘的步伐：

小米今年Q1環(huán)比增加了366人。

微博預(yù)計(jì)今年員工總量在去年基礎(chǔ)上有所增加。

北京字節(jié)跳動(dòng)公司表示，去年以來(lái)總員工數(shù)量有所增加。

截至今年Q1，騰訊員工總數(shù)由上季度末的11.27萬(wàn)上漲至11.62萬(wàn)。

截至今年Q1，京東員工總數(shù)約39萬(wàn)，比上季度末增長(zhǎng)了約4600人。

8月10日，美團(tuán)在視頻號(hào)直播宣講2023屆校招計(jì)劃，預(yù)計(jì)招聘5000余人，計(jì)劃在未來(lái)兩個(gè)月發(fā)放出絕大部分offer。

阿里巴巴預(yù)計(jì)，今年仍有超過(guò)5800名應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生入職；目前核心業(yè)務(wù)近一年新增員工9000余人。

人多了，賺錢卻變慢了

裁員最直接的目的是節(jié)省開支。在經(jīng)濟(jì)環(huán)境和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力等因素影響下，互聯(lián)網(wǎng)公司開始告別過(guò)去粗放發(fā)展的模式，放緩新業(yè)務(wù)的探索，將注意力集中到盈利上來(lái)。

比如，京東曾砸下重金的京喜，曾帶來(lái)過(guò)短暫的驚喜：2019年Q3財(cái)報(bào)顯示，京東超過(guò)70%的新用戶來(lái)自低線市場(chǎng)，京喜一度成為京東加速增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿χ弧５珶X換來(lái)的增長(zhǎng)卻并不健康：京喜所在的新業(yè)務(wù)板塊，在2021年四個(gè)季度分別錄得虧損22.8億元、30.2億元、20.73億元和32.2億元。

盡管京東集團(tuán)總裁徐雷曾在電話會(huì)議中表示，“京東從不看重一時(shí)一刻、一城一池的得失”。但燒錢的新業(yè)務(wù)，一年虧損近106億，割肉的心痛在所難免。增長(zhǎng)點(diǎn)變成業(yè)績(jī)拖油瓶，運(yùn)營(yíng)區(qū)域裁撤，及時(shí)止損勢(shì)在必行，京喜拼拼就變成了京東裁員的重災(zāi)區(qū)。

同樣身處裁員風(fēng)波的鵝廠，節(jié)省開支、優(yōu)化成本也成了當(dāng)務(wù)之急。

從2020年Q1到2022年Q1，騰訊所雇傭員工從6.4萬(wàn)名增長(zhǎng)到11.6萬(wàn)名，單季總酬金成本也從151億元變?yōu)?92億元，今年Q1人均月薪資8.37萬(wàn)元。

但付出如此高昂的人工成本，卻并沒(méi)帶來(lái)相應(yīng)亮眼的業(yè)績(jī)。2021年，騰訊營(yíng)收5601.18億元，同比增長(zhǎng)16%；凈利潤(rùn)1237.88億元，同比增長(zhǎng)1%。這樣的成績(jī)單，是近十年來(lái)騰訊年凈利增幅最低的一年。2021年Q4，騰訊的凈利潤(rùn)更是同比下降25%至248.8億元。

大廠也不再有余糧，砍掉多余的人力才能活下去。

愛奇藝便是依靠縮減人力成本而“成功”盈利。去年12月，愛奇藝開始大規(guī)模裁員，市場(chǎng)、渠道投放等部門裁員30%以上，愛奇藝游戲中心更是成建制被砍。裁員給愛奇藝節(jié)省了超過(guò)6億元的成本，累加其他各項(xiàng)支出的大幅縮減，成為愛奇藝從去年Q4虧損17.65億轉(zhuǎn)為今年Q1盈利1.74億的主要原因。（詳見雪豹財(cái)經(jīng)社《CFO救不了愛奇藝》）

增速降低，賺錢變慢，倒逼大廠們放緩瘋狂擴(kuò)張的步伐。以往堆人力的策略，曾在攻城略地中屢立戰(zhàn)功，但多元化潮水退去后，人員冗余不僅會(huì)帶來(lái)管理效率的低下，也是資源和成本的雙重負(fù)累。

去肥增肌，新陳代謝

裁一波貴的、已經(jīng)干不動(dòng)的，然后再招新的，是互聯(lián)網(wǎng)公司常用的人力成本策略。

在過(guò)去十年里，互聯(lián)網(wǎng)大廠成了“高薪”代名詞，工作三年工資翻倍的案例比比皆是。如今，當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司沒(méi)法再維持超高速增長(zhǎng)，自然也沒(méi)法支撐這些高薪員工，不如找到成本更低的年輕員工來(lái)替代。

不過(guò)，頻繁的裁舊招新也意味著，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)公司面臨的問(wèn)題，并不能只依靠縮減人力成本來(lái)解決。（詳見雪豹財(cái)經(jīng)社《英國(guó)都在試行4天工作制了，為什么BAT還對(duì)996上癮》）

如今消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)已不再是待開掘的金礦，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、硬科技、新能源等成了熱門賽道，不論技術(shù)還是商業(yè)模式，都與過(guò)往的互聯(lián)網(wǎng)截然不同。先前的互聯(lián)網(wǎng)人，在阿里學(xué)到的知識(shí)，去了字節(jié)依然可以適用，但在大變局的當(dāng)下，以往積攢的經(jīng)驗(yàn)，反而會(huì)成為進(jìn)入新賽道的障礙。

裁舊招新正是為轉(zhuǎn)型做準(zhǔn)備。騰訊總裁劉熾平曾回應(yīng)裁員報(bào)道稱：“互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正在結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變，我們希望在整個(gè)行業(yè)發(fā)生根本性變化的時(shí)候，積極擁抱變化，保持整體組織更健壯發(fā)展。”

互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)調(diào)整快，關(guān)停項(xiàng)目的同時(shí)，可能會(huì)啟動(dòng)新的探索項(xiàng)目，但新項(xiàng)目與原來(lái)項(xiàng)目的人員很多無(wú)法復(fù)用，就會(huì)出現(xiàn)“邊裁邊招”的情況。招聘來(lái)的員工，借助大廠全面的培養(yǎng)體系，從一張白紙開始教育，能靈活而快速地適應(yīng)新業(yè)務(wù)。反而比改變老員工、推動(dòng)改革更輕松。

對(duì)于切換發(fā)展引擎的大廠而言，當(dāng)無(wú)序增長(zhǎng)不再時(shí)，“去肥增肌”才是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。更何況，找到可以替代的員工并不難。

眼下，互聯(lián)網(wǎng)雖已不再處于最高光的矚目下，但互聯(lián)網(wǎng)仍是高校畢業(yè)生就業(yè)意愿最高的行業(yè)，這意味著有源源不斷的活水可供補(bǔ)充。

況且，即便是從大廠離開的互聯(lián)網(wǎng)人，下一份工作依然會(huì)優(yōu)先考慮大廠。據(jù)今年一季度前程無(wú)憂的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示，84.1%的受訪互聯(lián)網(wǎng)人仍表示會(huì)選擇互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。人工智能和軟件、數(shù)據(jù)、IT技術(shù)服務(wù)/咨詢等都是招聘與投遞的熱門領(lǐng)域。

過(guò)冬的大廠們，正從冒進(jìn)增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)健邁步。裁舊納新，對(duì)于大廠而言是一次新陳代謝，然而對(duì)于每一位普通員工，卻是沉重的嘆息與犧牲。

標(biāo)簽： 互聯(lián)網(wǎng)公司 阿里巴巴 也意味著