近年來(lái)，醫(yī)療與生命科學(xué)等行業(yè)的發(fā)展正在隨著科技發(fā)展邁向新的階段，這使得醫(yī)療與生命科學(xué)行業(yè)在理念、理論、方法和目標(biāo)體系等方面都產(chǎn)生了極大的改變，毫無(wú)疑問(wèn)的是，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)已經(jīng)成為加速醫(yī)療與生命科學(xué)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要途徑，對(duì)醫(yī)療與生命科學(xué)行業(yè)的企業(yè)而言，積極擁抱云計(jì)算已經(jīng)成為了創(chuàng)造數(shù)據(jù)價(jià)值的必選題。

1992年進(jìn)入中國(guó)，致力于提升全球大眾健康水平，憑借處方藥、疫苗與生物制品、動(dòng)物保健產(chǎn)品，為全球140多個(gè)市場(chǎng)提供創(chuàng)新解決方案的默沙東，便是通過(guò)云計(jì)算驅(qū)動(dòng)技術(shù)轉(zhuǎn)型的優(yōu)秀代表。

(資料圖)

“默沙東為什么要上云？這是由于云服務(wù)有三個(gè)廣為人知且深入人心的優(yōu)勢(shì)：低成本、高效能和可擴(kuò)展性。”在不久前舉辦的亞馬遜云科技醫(yī)療與生命科學(xué)行業(yè)峰會(huì)上，默沙東數(shù)據(jù)IT總監(jiān)崇劼人這樣談到。

對(duì)默沙東而言，最早邁出上云的步伐還要追溯到2015年，當(dāng)時(shí)的默沙東嘗試了一個(gè)非常輕量級(jí)的云上應(yīng)用，從傳統(tǒng)的硬件采購(gòu)變?yōu)榱嘶谫Y源的訂閱模式，這也符合上云的設(shè)備思想，即按需可拓展，易于伸縮。此外從效能方面，運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的效率也大大提升，通過(guò)快照即可快速回滾。這也讓默沙東第一次嘗到了云計(jì)算的甜頭。

開啟上云之路后的默沙東，一方面對(duì)云服務(wù)的好處與認(rèn)知正在不斷加深，另一方面，由于云計(jì)算廠商的發(fā)展也進(jìn)入了野蠻生長(zhǎng)的階段，對(duì)默沙東而言，選擇合適的云服務(wù)提供商來(lái)進(jìn)行高效的云上資產(chǎn)治理成為了迫在眉睫的事情。在這樣的背景之下，作為全球云計(jì)算引領(lǐng)者的亞馬遜云科技也就順理成章的成為了默沙東首選的云服務(wù)提供商。

2020年，在上海市徐匯區(qū)政府提供的優(yōu)惠政策和亞馬遜云科技等合作伙伴的大力支持下，默沙東與亞馬遜云科技中國(guó)1.0環(huán)境正式推出，默沙東對(duì)底層服務(wù)進(jìn)行了重構(gòu)，在安全、高可用、DevOps自動(dòng)部署等底層模塊實(shí)現(xiàn)了抽象和共享服務(wù)，形成了比較完善成體系的企業(yè)架構(gòu)。

2021年后，由于云端平臺(tái)1.0已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，默沙東數(shù)字化營(yíng)銷渠道（DMC）也有越來(lái)越多輕量級(jí)的應(yīng)用得以運(yùn)行在云端，也形成了比較豐富的生態(tài)，默沙東也因此積累了很多經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備，就這樣到了2022年，默沙東的數(shù)據(jù)與分析云平臺(tái)已經(jīng)成為了一個(gè)非常復(fù)雜且涉及眾多系統(tǒng)的應(yīng)用，默沙東也成功將其應(yīng)用部署到亞馬遜云科技新加坡的云基礎(chǔ)設(shè)施。而今年，默沙東則正在對(duì)云端平臺(tái)進(jìn)行進(jìn)一步迭代和升級(jí)，待升級(jí)完成后，默沙東會(huì)把整個(gè)DnA的應(yīng)用都遷移到完整的亞馬遜云科技的生態(tài)上，實(shí)現(xiàn)整個(gè)應(yīng)用的全覆蓋。

縱觀默沙東的上云之路，可以看到，云計(jì)算與生俱來(lái)的易部署、高效能、低成本等優(yōu)勢(shì)，成為了默沙東全面“云化”的重要理由。“對(duì)默沙東這樣的醫(yī)療行業(yè)來(lái)說(shuō)，除了傳統(tǒng)的IT架構(gòu)升級(jí)需求之外，也有一些比較獨(dú)特的個(gè)性化需求，例如傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)是很依賴于面對(duì)面拜訪和線下會(huì)議的，但是疫情期間，很多醫(yī)療行業(yè)的企業(yè)是缺乏和客戶的交流互動(dòng)的，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是一個(gè)非常有效的可以持續(xù)連接客戶的手段和方法。默沙東從2015年后就逐步將數(shù)字化營(yíng)銷渠道向云端搬遷，同時(shí)借用了亞馬遜云科技非常多的能力來(lái)豐富我們自身的平臺(tái)，無(wú)論是線上渠道的內(nèi)容管理，還是市場(chǎng)營(yíng)銷自動(dòng)化，以及客戶掃碼綁定、醫(yī)生主數(shù)據(jù)認(rèn)證等等方面，都構(gòu)建在云端服務(wù)的基礎(chǔ)上。”崇劼人補(bǔ)充道。

當(dāng)然，默沙東的上云之路也并非一直一帆風(fēng)順，在默沙東最早上云的過(guò)程中，除了技術(shù)和企業(yè)架構(gòu)調(diào)整方面的挑戰(zhàn)之外，還需要考慮企業(yè)生態(tài)建設(shè)方面的問(wèn)題，即標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品、外部服務(wù)和定制化產(chǎn)品之間的相互通訊，因此需要更加模塊化和更加彈性的中間件來(lái)實(shí)現(xiàn)不同產(chǎn)品之間的協(xié)作。

而這些挑戰(zhàn)也成為了默沙東選擇亞馬遜云科技的重要理由，亞馬遜云科技所提供的不同層級(jí)的服務(wù)頗有樂(lè)高積木的風(fēng)范，默沙東可以將其拼接在任何需要的地方，從而滿足各種場(chǎng)景的需求。“還是拿我們的數(shù)據(jù)平臺(tái)舉例，我們有基于IaaS的應(yīng)用，有基于PaaS的Amazon RedShift的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，也有對(duì)數(shù)據(jù)鏈接管理的源生服務(wù)例如secret manager，有Function as a service實(shí)現(xiàn)可以復(fù)用的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化功能，便于和行業(yè)頭部的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)對(duì)接，也有基于Amazon SageMaker和Amazon S3等等模塊組合起來(lái)的AI引擎提供的數(shù)據(jù)科學(xué)家平臺(tái)。通過(guò)綜合這些積木塊，我們可以構(gòu)造出一個(gè)高效、可復(fù)用且協(xié)同的平臺(tái)技術(shù)框架，最終實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)服務(wù)的產(chǎn)品化，打造無(wú)縫的用戶體驗(yàn)。整個(gè)過(guò)程都離不開亞馬遜云科技為我們提供的服務(wù)，幫助我們加速架構(gòu)成熟度的迭代。”崇劼人總結(jié)道。

除此之外，對(duì)默沙東而言，另一個(gè)上云過(guò)程中不可忽視的因素是由合規(guī)性審查導(dǎo)致的數(shù)據(jù)留存的問(wèn)題，雖然默沙東這種醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的數(shù)據(jù)的體量并不會(huì)像科學(xué)實(shí)驗(yàn)室或者醫(yī)藥研發(fā)實(shí)驗(yàn)室那樣龐大，但依然會(huì)面對(duì)不少的數(shù)據(jù)量，對(duì)默沙東而言，既可以通過(guò)Amazon S3多達(dá)8種的存儲(chǔ)層級(jí)進(jìn)行常規(guī)的存儲(chǔ)和計(jì)算，也可以把數(shù)據(jù)存到Glacier層里進(jìn)行留存，相較于以前磁盤歸檔的方式來(lái)說(shuō)，這對(duì)歷史審計(jì)數(shù)據(jù)的歸檔留存是一個(gè)成本更低的大量數(shù)據(jù)的歸檔方式。

如今，默沙東已然成為了生命健康行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范，因此自然在上云方法論方面自然也有了一些心得，于默沙東而言，直接遷移和簡(jiǎn)化后遷移是兩種各有千秋的上云方式，前者更多是在相似的技術(shù)下進(jìn)行遷移，從而快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值最大化，但后續(xù)可能需要花費(fèi)額外時(shí)間和成本優(yōu)化云端架構(gòu)，后者主要針對(duì)企業(yè)架構(gòu)中冗余的部分進(jìn)行簡(jiǎn)化和迭代，企業(yè)需要關(guān)注的并不是孰優(yōu)孰劣，二手根據(jù)自身的情況來(lái)進(jìn)行評(píng)估和分析。2021年，默沙東有一個(gè)涉及1000多個(gè)數(shù)據(jù)服務(wù)和報(bào)表的數(shù)據(jù)資產(chǎn)項(xiàng)目需要遷移上云，通過(guò)和業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和亞馬遜云科技的幫助，實(shí)現(xiàn)了77%的簡(jiǎn)化，剩下的23%則是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

面向未來(lái)，默沙東也有著更多考慮，對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，上云并接納云，并非簡(jiǎn)單的基礎(chǔ)設(shè)施工程師的指責(zé)，默沙東認(rèn)為，在未來(lái)工程師更多地是做底層技術(shù)框架、安全、授權(quán)和流程管理方面的事情，而業(yè)務(wù)部門在進(jìn)行項(xiàng)目推廣的時(shí)候，也需要更多的能力方面的突破，例如讓應(yīng)用能夠直接申請(qǐng)管理應(yīng)用資源，實(shí)現(xiàn)運(yùn)維的CI/CD，去對(duì)存儲(chǔ)、對(duì)備份恢復(fù)等等。崇劼人表示，希望未來(lái)能夠助力用戶實(shí)現(xiàn)能力方面的突破，把偏向技術(shù)的能力賦能給業(yè)務(wù)用戶，提升企業(yè)生產(chǎn)效率。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中官方的認(rèn)證培訓(xùn)是必不可少的，而亞馬遜云科技所提供的諸多培訓(xùn)認(rèn)證課程則能發(fā)揮重要的作用。

“企業(yè)什么時(shí)候上云？這個(gè)問(wèn)題的本質(zhì)就像是種樹，種一棵樹最好的時(shí)間是10年前，其次是現(xiàn)在。剛才談到的所有準(zhǔn)備工作都需要一定時(shí)間，不管是企業(yè)架構(gòu)的技術(shù)儲(chǔ)備和規(guī)劃，產(chǎn)品規(guī)劃，以及企業(yè)人才能力成熟度的培養(yǎng)，都需要從現(xiàn)在開始持續(xù)迭代，才能最大化發(fā)揮新平臺(tái)、新技術(shù)的價(jià)值，幫助企業(yè)加速上云。”崇劼人在最后表示。

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