字節跳動念念不忘的還是社交。

(資料圖)

Tech星球獨家獲悉，時隔4個多月后，字節首款對外官宣的社交APP“多閃”迎來了22.2.0版本的重大更新，并且是以預訂轉上架的身份重新登陸App Store，在這次版本更新中，多閃進行了徹頭徹尾的功能和界面煥新。

新版本基于相機主打限時社交玩法，用戶可體驗“雙鏡頭”拍攝，放棄了傳統的文字聊天，整個社交以照片交流為主，是當前社交流行的“反主流社交”產品，產品定位則是熟人社交。

此外，Tech星球還獨家獲悉，與新版多閃社交玩法相似，且內嵌在抖音APP的“密友時刻”也已于近日升級為“抖音時刻”。可見，字節正在加碼對熟人社交的布局和社交新玩法的探索。

圖注：新版多閃官網。

值得注意的是，全新版本的多閃與此前一度在美國、法國、英國等多個地區AppStore里排名前十的社交產品“BeReal”高度相似。根據Apptopia的數據顯示，“反主流”社交 App“BeReal”從2022年年初到今年4月，App月活用戶增長了315%，如今，該款產品在部分地區和國家的App Store中，仍占據免費應用榜單的首位，可見其熱度，也證明這種社交模式仍受用戶關注和追捧。

或許正是因為這款產品的異軍突起，讓字節看到了新的社交方向。而就在前不久，TikTok也推出了一款新APP“TikTok Now”，可看作是“多閃”的海外版本。

Tech星球了解到，字節內部對于熟人社交的賽道依舊看好，在國內外同步推出新APP，也是看中了“BeReal”帶來的社交增長潛力，或許也希望通過效仿這種社交玩法，在國內外的熟人社交方向上同步發力。

除了多閃之外，字節近期在社交上動作頻頻，比如申請PC版抖音聊天軟件著作權、推出虛擬社交空間“抖音小窩”、以及計劃明年上線的基于PICO的元宇宙社交平臺《Project PICO Worlds》。可見，字節在社交上沉寂一段時間后，又再次在社交上進行發力和探索。這一次，字節的社交能取得成功嗎？

命運多舛的“多閃”，一次脫胎換骨的改造

多閃自誕生之日起，就一直命運多舛。

Tech星球通過與曾參與多閃研發和運營的多位人士交流后了解到，2018年，字節內部計劃推出一款基于短視頻的社交產品，后定名為“多閃”，其名字的寓意則是“多彩生活，閃電記錄”。該產品由90后的產品經理徐璐冉負責，希望通過年輕人的產品思維，讓多閃的功能和玩法能夠在年輕人中發熱。

2018年10月，多閃開始在iOS端和安卓端開通下載渠道進行測試，成為一款通過短視頻記錄生活的產品，相當于短視頻版的朋友圈。經過3個多月的測試和優化后，2019年1月，多閃正式在產品發布會上亮相，這也是字節首款對外官宣的社交產品，被寄予了厚望。

當時，同一天上線的社交產品，還有羅永浩的子彈短信和王欣的馬桶MT，被外界視為“三英戰微信”。如今，這兩款產品已消失在網友的視線中。

多閃正式上線后，獲得了字節的全力支持，無論是資金還是流量，多閃成為了字節的寵兒，日活一度在2019年春節當晚達到1096萬的峰值，隨后其MAU一直在2000萬左右徘徊。

但好景不長，由于多閃并未有進一步的發展，最終，原多閃賬號合并至抖音賬號中，多閃成為了抖音的一個社交功能。就在外界認為多閃即將被放棄的時候，多閃則是選擇蟄伏一段時間，謀定而后動。

今年上半年，一款在海外橫空出世的社交產品“BeReal”爆火海外。一位接近抖音的人士告訴Tech星球，“BeReal”的出現，讓抖音內部對于這款產品進行了討論，隨后在今年5月，抖音APP內上線“密友時刻”，也就是類似“BeReal”的功能，主打限時社交，該功能上線后，多個有關“密友時刻”的話題閱讀量破億。

抖音似乎找到了新的社交方向，開始在近期把“密友時刻”升級為“抖音時刻”，并將該社交功能優化后獨立成新版的“多閃”，此時的多閃再度被抖音所重用。與此同時，多閃在海外的兄弟產品Tik Tok Now也同步推出，兩者同時成為國內外破局短視頻社交的關鍵產品。

Tech星球體驗發現，新版的多閃和海外的Tik Tok Now除了底部導航欄的圖標不同外，無論是在玩法和設計上都極為相似，所以兩者的體驗并沒有太大區別。但都社交機制上有一個共同點，不再執著于傳統的聊天方式。

圖注：左為多閃界面，右為Tik Tok Now界面。

Tech星球注意到，新版多閃有了很大的改變，一方面不再堅持短視頻社交，而是以照片社交為主，并且放棄了原來用相機和朋友聊天分享生活的形式，而是啟用大家同時分享生活的話題，更加強調社交雙方共同參與，強化了社交的緊密聯系。

多閃平臺每天會在隨機時間，向所有人統一推送拍照通知，限時2分鐘拍攝照片。具體玩法是，用戶先用手機的后置攝像頭拍攝此刻的情景，再由前置攝像頭完成本人人臉的拍攝，這樣的拍攝玩法可以讓用戶的表情也體現在拍攝畫面的情景中，畫面會更加生動形象。而且，只有參與拍攝，才能看到朋友發的照片動態。

拍攝好的視頻會保存到類似于“作品日歷”中，便于自己日后查看，同時也會出現在“此刻”中，以便熟人朋友可以看到。

另外，在“探索”頁面，用戶也可以看到同時拍攝并發布照片的陌生人，可對他們進行關注和點贊，便于日后查看他們相關作品，但不能與關注對象聊天。

可見，新版的多閃在社交上摒棄了傳統社交一直強調的聊天特性，而是將這種社交停留在雙方駐足欣賞和分享生活的位置，符合了當下社交產品“反主流社交”的趨勢。

字節的社交渴望，并未停留在新版多閃上

不僅僅是推出新版多閃，近段時間，字節在其他社交賽道上也是積極布局。

根據公開信息，Tech星球梳理了今年字節跳動推出的一些社交功能和產品，包括種草社區“可頌”（現已下線）、實時互動社區“派對島”（現已下線）、反社交產品“多閃”和“TikTok Now”，基于VR設備的社交平臺《Project PICO Worlds》，虛擬形象社交“抖音仔仔”和“抖音小窩”，以及一直在部分傳統社交功能上更新的抖音APP本身。

也就是說，今年以來，字節在傳統社交的基礎上，開始在反主流社交、種草、互動社交、虛擬社交、元宇宙社交上都有新的動作。

字節為何選擇在今年密集地探索多條社交賽道？行業分析人士認為，其原因是為了帶動用戶增長，并更好地服務字節生態的其他業務。

眾所周知，社交是生態內最好的粘合劑和催化劑，正如微信之于騰訊生態一樣。如今的微信已經成為騰訊不少新業務培育孵化的土壤，借助微信，騰訊的出行業務、電商業務等可以低成本的在其中試錯和探索。

比如，今年以來，騰訊基于微信所新推出的電商業務就包括鵝享團、企鵝惠買等，而騰訊惠聚則是在微信中進一步壯大，并成為微信“九空格”內的一員。

早在2019年3月，字節跳動創始人張一鳴曾在字節7周年演講時說道，“有很多朋友問我，為什么要做社交，公司內部也有反饋，別跟某公司競爭，壓力很大的。我給大家看這張圖，是用戶用微信發送消息時抖音鏈接被屏蔽的截圖，去年我們僅在App內就收到20萬的用戶反饋，大家在問，為什么不能通過微信分享鏈接？為什么不能給我媽媽發抖音視頻？我們可以放棄商業利益，避免競爭，不做某件事情，但是我們如何面對這20萬用戶的吐槽，這個問題要不要解決？”

而有了自己的社交后，不僅不用其他平臺的臉色，尋求新的用戶增長，同時，也可以基于社交助力自家的電商、生活服務等正在成長的業務。而這些正是當前字節跳動所希望看到的情景。

社交這塊大蛋糕，字節能切下多少？

當然，做社交固然好處多多，但是社交這塊大蛋糕卻并不是那么好搶到份額。在移動互聯網浪潮的這么多年中，目前也只有騰訊和陌陌分別在主流的熟人社交和陌生人社交中占據頭部地位，其他諸如Soul等社交產品還在后起直追。

對于字節跳動最大的挑戰是機器算法懂人，但卻不擅長人與人之間的關系，這點從最初的多閃和飛聊可以看出，這一對難兄難弟也成為字節在社交上的痛。

其中，主打興趣類社交的飛聊更是如此。這款產品誕生之初對標的是“即刻”，但一直不溫不火。根據QuestMobile數據顯示，其在2019年9月的MAU達到25.8萬，甚至遜色于同期即刻的91.5萬月活。這款興趣社交產品鼓勵用戶自我發掘有趣的人和內容，但又缺乏對用戶的興趣引導，和興趣內容的精準推薦，讓飛聊的興趣群組成為了像貼吧一樣的產物。好的群主會成為KOL，為群組添彩，但多數的群組并未達到好的要求，這也導致飛聊沒能處理好興趣和社交的關系。

而隨著飛聊產品經理單祎在2020年離職，飛聊團隊進入了解散倒計時，近期起官網也直接關停，正式關閉了APP下載服務，字節的興趣社交折戟。

如今，國內社交產品的環境也發生了變化，不單單是字節，強如在社交霸主的騰訊也沒能在微信、QQ之后有所新的建樹，雖然在兩年的時間內推出過10多款社交產品，最終無一例外地失敗。而其他互聯網大廠，如快手、阿里等，也在多款社交產品失敗后，至今沒能再推出新的社交產品。

對此，一位產品經理向Tech星球分析說，隨著微信、抖音等APP占據用戶更多的時長，用戶花費在其他產品的時長則會相應減少，而對于其他新的社交類產品亦是如此，只要有微信在，很難在其之外，創造新的且能夠形成牢固社交關系的平臺。

近幾年做社交的App不在少數，大起大落、推陳出新成為了常態，大多數都存在一個問題：低估了微信，也高估了微信。這也讓社交App很難保持長時間的穩定，“社交這塊大蛋糕并不是那么好分食。”

標簽： 產品經理 命運多舛