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吸粉5000萬、帶貨吊打小楊哥,抖音“一哥一姐”出現了
2022-11-15 17:43:06 來源:運營研究社 編輯:news2020

“當流量計累到一定程度時,「變現」就成了最重要的事。”

伴隨著今年雙十一落幕,各家數據紛紛出爐。

不同于淘寶李佳琦萬年不變的“一哥地位”,運營社發現,今年的抖音“帶貨王”再一次換人:


(資料圖)

「廣東夫婦」僅憑著「美妝護膚」這一個賽道,就創造了超過 1000 元的平均客單價,一場直播銷售 7 個億,更是創下了同期抖音單場銷售額最高的場次記錄。

值得注意的是,他們的粉絲量僅有 5000 萬,是小楊哥的一半左右。然而對比之下,蟬媽媽數據顯示,小楊哥的客單價僅為 100 左右,銷售額5000-7500w 左右。

從數據上看,小楊哥幾乎是被按在地上摩擦了。

圖源:蟬媽媽

那么,廣東夫婦是誰?他們又是如何做到的?

01 流量積累:包租公婆的日常

抖音上的很多主播,在帶貨以前都靠做「內容博主」積累流量,廣東夫婦也不例外。

1)靠內容發家的廣東夫婦

廣東夫婦是指鄭建鵬和言真夫婦。

在抖音拍視頻前,他們兩個都是廣東當地小有名氣的藝人,鄭建鵬更是因為跳舞少年有名,得到香港公司簽約,成為歌唱、舞蹈和廣告等多棲明星。

2018 年,鄭建鵬因為腰傷不得不暫時告別舞臺,在家修養。

在這期間,夫妻兩人因自制的搞笑短視頻《你太過分了,我差點就吃雞了,這日子沒發過了》小有名氣。此后,廣東夫婦又結合現實,更新起了令他們大火的「收租系列視頻」。

在這類視頻中,廣東夫婦扮演成包租公和包租婆,他們穿著樸素甚至破爛,但是總能隨時掏出一大把自己的房產鑰匙,彰顯著“土豪不可貌相”。

如果是別的網紅這么干,用不了幾天,不是被罵炫富就是被扒成“假土豪”,但是隨著網友的深入了解,廣東夫婦的真實身份很快浮出水面……

據@老李財鄭透露,不僅鄭建鵬來自經商世家,是貨真價實的富二代,妻子言真更是出生在赫赫有名的廣州冼村。

作為近 10 年內最出名的拆遷工程之一,冼村的拆遷誕生了許多的千萬富豪。從小跟著家人身邊收租的言真,更是名副其實的“包租婆”。

冼村 圖源:新浪新聞

疫情期間,因為宅在家里無法繼續“收租事業”,廣東夫婦的視頻遇到了瓶頸,粉絲量也卡在 1000 萬上下,女兒靈靈一次偶然的出境,幫助廣東夫婦找到了新的方向——「明星夫婦的家庭日常系列」。

由于靈靈十分可愛,僅僅幾個月,廣東夫婦的粉絲量就從 2000w 突破到 3000w。

如今的廣東夫婦已經在抖音上坐擁粉絲 5000w,堪稱實打實的頭部網紅了。

2)「反差感」是抖音的“流量密碼”

在自媒體時代,一些經濟條件不錯的用戶喜歡拍視頻、做博主。

他們通過向粉絲展示有錢人的「花花世界」獲得不小的關注度(比如小紅書上的各種名媛),但是也容易因為「不接地氣」、「用戶仇富」等因素卷入非議,最終只能做個腰部網紅。

畢竟,對普通人來說,「白手起家」、「成功逆襲」的人設,更容易讓人產生代入感,比如彩虹夫婦、董宇輝等。

那么,為什么廣東夫婦卻能殺出重圍,不僅有顏有錢,還深受用戶喜歡?

運營社認為,他們是懂抖音流量密碼的,那就是制造「 強烈的反差感」。

在形象上,他們經常穿著土氣的拖鞋,背著破舊的蛇皮袋,卻隨時隨地能夠從背后掏出幾十套房的鑰匙……

當你感嘆于廣東夫婦的土豪,想給他們樹立一個上流形象時,卻會發現他們和普通人一樣喜歡「白嫖來的東西」;當你覺得他們衣著樸素,是不是要走低調路線時,他們又會語出驚人“40w 的大G 好便宜,給家里的保姆一人買一個”。

這種出人意料的劇情走向和有錢沒錢反復橫跳的反差感,極大豐富了視頻的趣味性。

02 流量變現:內容網紅轉型直播帶貨

對于內容博主來說,當流量累積到一定程度時,「變現」就成了最重要的事。

但是內容博主變現并非易事,即使是上半年的抖音頂流劉畊宏,也面臨著「流量不缺,變現很難」的事實。

據新浪財經數據顯示,截至 10 月 31 日,粉絲量達到 7000w 的劉畊宏已經直播 16 場,但是其帶貨成績平平,成交額遠遠不如廣東夫婦:

廣東夫婦的「雙11 國際大牌挑戰破紀錄」直播專場,一共持續了 14 個小時,觀看人數累計有 5594.6 萬,人氣峰值 58 萬,平均在線人數在 25.6 萬,一場直播下來漲粉 129.9 萬,GMV 更是達到 7 億。

觀察了一段時間以后,運營社發現,廣東夫婦直播間真的有點東西……

1)切入精準賽道,吸引高凈值人群

首先,廣東夫婦的直播賽道非常精準,以美妝品類為主,且他們的產品幾乎都來自一線大牌的官方授權。

根據蟬媽媽的數據顯示,在最近的直播中,廣東夫婦上架了 106 件產品,其中美妝護膚品類達到了 92.66%,大多是雅詩蘭黛、后、赫蓮娜等品牌,甚至還有頂級貴婦品牌海藍之謎。

@老高電商圈子 表示,在此之前,海藍之謎全網只和淘寶一哥李佳琦合作過。

不僅牌子大,其價格也不低,廣東夫婦的粉絲告訴運營社“直播間很少出現比價格的情況,他們往往會通過附贈小樣來保持足夠高的客單價,以此過濾掉低購買力的用戶”:

單價 5850 元的海藍之謎三件套

單價 2180 元的 Amiro 覓光美容儀

單價 3880 元的 SK2 神仙水

為了強調官方正品地位,強化品牌授權直播間的用戶心智,廣東夫婦還會在直播中不斷展示品牌授權書。

這樣做的結果是,廣東夫婦的直播間吸引了大量原本只從官方渠道下單的「高凈值用戶」,與此同時,這部分用戶的購買力相當驚人:

總價 1390 元的天氣丹禮盒,總銷量在 10-25w 之間,其單品銷售額就超過 1 億;總價 5850 元的海藍之謎經典三件套,更是賣出了 1w 多套,銷售額超過 5000w,與之對比,天貓官方旗艦店的同價位產品,月銷量才 2000+……

直播間粉絲的購買力,可見一斑。

由此,我們不難理解,為什么廣東夫婦的客單價高達 1007.68 元,與之對比,小楊哥只有 100 多。

2)利用好抽獎環節,延長用戶停留時間

@人人都是產品經理曾提到,每個用戶進入直播間以后,平均停留時間大概只有 30s 左右,一場直播成功與否的關鍵在于,能否在 30s 內留住用戶。

為了延長這部分高凈值用戶的停留時間,廣東夫婦通常會在直播間準備各種節目表演,堪稱“一言不合就上演勁歌熱舞”,身材火辣卻不會唱歌的言真更是給直播間用戶帶來了數不清的笑料。

但是,廣東夫婦直播間最吸引用戶的,一定是真金白銀的抽獎環節。

對于直播間的高凈值用戶來說,普通的物件很難激起什么心理漣漪,因此廣東夫婦的獎品大多價格不菲,在雙11 那場直播大促里,為了吸引用戶駐足直播間,廣東夫婦甚至準備了 3000 臺 iPhone 14 。

在公證處人員的見證下,廣東夫婦進行了“轟炸式”抽獎,聲稱每 1 分鐘就要送出 3 臺手機。

即使按照最低的價格計算,廣東夫婦一場直播下來,光抽獎手機就價值 1500w 了……

但是也正因獎品吸引力夠大,當天觀看人數累計達到 5594.6w,一場直播下來廣東夫婦漲粉 129.9w。

3)公私域聯動,培育忠實用戶

運營社觀察發現,目前很多主播主要在公域引流,在直播間轉化;與之不同的是,廣東夫婦在直播間轉化后面增加了「私域」這一環。

這樣一來就形成一種新的模式:先通過短視頻內容在公域引流 ,然后利用大促在直播間進行轉化,再通過售后客服等途徑將轉化后的用戶沉淀到私域,最后培育忠實用戶在直播間復購。

因為廣東夫婦的直播產品多為貴價商品,其購買者往往有著超強的購買力,利用私域將這部分用戶培育成「忠實用戶」,提升他們的復購率,是決定廣東夫婦走多遠的關鍵:

第一,通過企微朋友圈塑造平易近人的打工人設。

廣東夫婦的官方企微賬號名叫「廣東夫婦小迷妹」,她的朋友圈并沒有被廣告刷屏,而是充滿了各種各樣的有趣瞬間:

比如曬自己一邊嗑瓜子一邊坐等下班;再比如曬自己打包粉絲中獎禮物的瞬間,這樣一來既拉進用戶的心理距離,又讓用戶看到「中獎的真實性」。

第二,充分利用社群,鼓勵用戶打卡、曬單、售后。

運營社悄悄潛伏進廣東夫婦寵粉社群,發現其社群活躍度非常高,群主通過搭建積分體系,鼓勵大家在社群打卡、曬單、曬獎品,既能增加用戶粘性培養用戶的消費習慣,又能夠讓觀望的新用戶看到真實的「購買經歷」,從而提高認同感。

第三,定期推送問卷系統,了解用戶需求。

小迷妹會定期向用戶推送「心愿池」,用戶有什么想要的心愿品可以點擊進入許愿,其范圍以護膚美妝類為主,覆蓋水乳、面霜、眼霜、精華等 9 個細分品類,用戶甚至還以上傳自己想要的產品圖片或者產品鏈接。

這樣一來,廣東夫婦的直播間產品,就能夠最大限度和用戶心儀產品重疊,提升用戶好感度的同時還能夠提高轉化率。

03 結語

廣東夫婦的走紅離不開他們的精細運營,顯然也和抖音主播青黃不接有關。

因此,不少網友認為,廣東夫婦“帶貨頂流”之名,頗有水分。并且,流量越大,爭議越多,直播結束沒有多久,廣東夫婦疑似“在抽獎中弄虛作假”的消息就擴散開來。

如何面對爭議,是每個爆紅的團隊都需要思考的問題。

廣東夫婦能否更進一步,成為實打實的“抖音一哥一姐”,還要用時間來證明。

標簽: 海藍之謎 數據顯示

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