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電商三國殺,攻守互換
2023-08-31 11:16:55 來源:光子星球 編輯:news2020

低價圍剿,拼多多不慌。


(資料圖片僅供參考)

8月29日,拼多多發布2023年Q2財報,至此,三家綜合電商平臺今年二季度及上半年的財報均已披露。

隨著存量競爭、低價競爭成為行業主基調,貓狗拼三家傳統電商平臺來到了同一競爭面。換一個角度,這似乎也可以被視為是貓狗針對拼多多展開的一場狙擊戰。

從最近幾個季度的財報數據可以看出,拼多多營收增速逆勢大增,相較于阿里與京東的企穩回升,“低價”拼多多的業績則是高舉高打。除此之外,抖音、快手以直播電商崛起,也在通過價格力侵蝕電商老巨頭的市場份額。

正是在這一背景下,阿里與京東在今年雙雙發力“低價電商”,重新突出價格優勢以挽救疲軟的業績增長。

拼多多扛住“壓力”

“求變”是今年三家電商平臺共同的關鍵詞,從淘天、京東的低價變革,到拼多多出海尋增量,三家電商平臺都在努力突破原來的定位。

今年一季度,阿里與京東的營收增速雙雙觸底,但伴隨著消費復蘇以及變革的深入,最壞的時候已經過去。兩者的營收已經在二季度體現出一定反彈,其中阿里營收2341.56億元,同比增長13.91%;京東在這一季度獲得營收2879.31億元,增速為7.60%。

橫向對比零售業務來看,二季度,淘天集團的營收為1149.53億元,較上年同期的1025.17億元增長12%,跑贏同期在線零售大盤10.8%的增速;京東零售的增速則僅為4.85%達2532.8億元。

京東由于其自營模式特點,整體營收體量雖居于三家之首,但增長動力仍然不足,反彈強度不及淘天。

對比拼多多,二季度營收522.8億元,去年同期314.4億元,同比增長66.3%,遠超市場預期的436.79億元。拼多多一路上揚的營收增長速度似乎并未受到同行競爭的影響。

利潤方面,京東的盈利能力同樣不及淘天與拼多多。財報顯示,拼多多二季度的營業利潤為人民幣 127.188 億元,同比增長 46%;阿里的凈利潤則實現了同比增長63%達330.00億元。

財報顯示,京東在這一季度的凈利潤維為66億元,同比增長50%;Non-GAAP凈利潤86億元,同比增長32.3%。財報中,京東新業務從巨額虧損到實現盈利,因此京東利潤很大程度上是通過新業務增收與持續降本擠出來的。

今年二季度,是阿里分拆后的首份財報,其電商業務已經在逐漸走出頹勢。同樣,對于京東來說,此季度也是重拾低價心智、深入布局百億補貼的首份季度財報。

二季度,阿里客戶管理收入被重新激活。財報顯示,阿里客戶管理收入同比增長10%達到796.61億元。而自2022年一季度開始,淘天的客戶管理收入一度停滯增長并連續多個季度下滑,今年一季度其收入仍然同比下滑5%。

阿里在財報電話會議中表示,這主要是由于付費商家數量的增長,商家在淘寶天貓平臺上的廣告投入意愿增強,以及線上實物商品 GMV (剔除未支付訂單)的增長。同時,戴珊表示,從其他平臺來淘的商家投入意愿也非常積極。

反觀京東,在618大促的拉動下,京東核心零售業務的表現仍然欠佳。具體來看,京東日用百貨在二季度的同比增速為-8.6%,連續兩個季度呈現負增長;好在京東的電子產品及家用電器商品收入同比增長11.4%,得意維持基本盤。

可以看出,對于用戶而言,京東作為3C電器消費平臺的心智仍然更強,這因此也對變革期的京東提出了更多挑戰。

淘天與京東從中小商家入手,盤活平臺增長,將低價將錨頭對準拼多多時,現階段并未對拼多多產生多少實質性的影響。

財報顯示,拼多多二季度網絡營銷服務及其他收入為379.33億元,同比增長50 %,交易服務收入為143.48億元,同比增長131%。這兩者也是直接推高平臺營收的主要驅動因素,拼多多商家的推廣需求并未減弱。

同時,拼多多集團執行董事、聯席首席執行官趙佳臻表示:“在過去的二季度,我們繼續拿出真金白銀,加大補貼力度,‘消費者喜歡什么,我們就補貼什么’,真誠回饋平臺用戶。”

面對外部平臺的低價攻勢,拼多多真金白銀的補貼還在加大。

淘天重回“第一”

“我認為淘寶只要下定決心做低價,其實空間還是很大的。”一位淘寶、拼多多的跨平臺商家直言。

在拼多多、抖音等平臺的沖擊下,淘天的市場份額雖然仍然居于行業頭部,但也是被蠶食最大的一家。“價格力”成為淘天試圖在新階段殺回來的武器,3月底,獨立運營的淘天集團又明確了“用戶為先、生態繁榮、科技驅動”三大戰略,成效已經開始顯現。。

此季度,阿里多個季度不再公布的用戶數據再次披露。財報顯示,淘寶APP的DAU(日活躍用戶數)同比增長6.5%,同時在剛剛過去的7月,該增速進一步提速,超過7%。

另據外部數據QuestMobile報告顯示,目前淘寶APP的平均日活躍用戶數達4.02億,今年“6.18”大促期間,總活躍用戶數達9.15億,重新回到電商平臺第一位。

拼多多步貓狗后塵,在本季度開始不再公布用戶數據,參考上一個季度的,拼多多平均月活躍用戶為7.51億。

淘天用戶持續上揚,戴珊表示,在我們“用戶為先”的戰略下,淘寶APP用戶規模的增長通道已經打開。用戶規模增長的同時,在剛剛過去的618淘寶天貓購物節中,實現了“用戶量”和“購買力”的雙輪驅動。

數據顯示,今年618的GMV中,消費者的支付單量和每單平均消費額的增速出奇地相同,也就是說,貢獻度高度均衡。一方面,88VIP會員的會員數和成交額雙雙呈現年同比兩位數增長。

此前馬云強調“回歸淘寶、回歸用戶、回歸互聯網”,如今再來看,淘天在加大對中小商家的扶持的同時,在用戶側體現出價格力,從財報表現來看,回歸互聯網也已經初見成效,取得用戶數據與用戶購買力的正向增長。

在商家端,阿里財報顯示,過去一年淘天新增商家超500萬,二季度天貓新入駐商家同比增長75%,一舉超過去年上半年的新入駐商家數量,排名前五的品類為:消費電子、服飾時尚、家裝、食品和家居;從商家類型來看,45%為產業帶品牌,20%為新消費品牌。在這批新商家中,成交規模突破1000萬元的有近30個,突破100萬元的有近700個。

戴珊在財報電話會議中表示,本財年啟動淘寶天貓“價格力 戰役”后,淘寶天貓的商家增長趨勢非常明顯。在 6 月季度,大量新商入駐,而且其中有相當一部 分商家快速成為了我們“價格力戰役”的新生腰部力量,并且獲取了用戶的認可和轉化。因此, “價格力戰役”在未來仍將繼續,并且也將仍是重點投入項目。我們既要讓用戶在淘寶天貓獲得 “好貨不貴”的體驗,也要引導商家提高貨品性價比,來換取生意的規模化成長和長期穩定的回報。

此季度,淘天日均活躍廣告付費商家數同比增長超過 20%。說明淘天的價格力策略與商家穩定經營是能雙向支撐的。

拼多多雖然用戶規模位居第二,但過去很長一段時間,拼多多商家雖然因平臺各種偏向用戶的政策感到不滿。由于平臺充沛的流量,以及淘系、京東等平臺起店門檻較高,大部分商家還是只能罵罵咧咧地繼續在拼多多經營。

如今隨著京東與淘天加大對中小商家的扶持與流量傾斜,新商家涌入淘天與京東的趨勢在加大。

京東“低價”策略還需觀望

在這一輪低價變革中,相比于阿里重新挽回淘寶,京東的策略如同在與過去的自己告別,更徹底,同時爭議性也更大。

自去年底劉強東重提低價,京東隨之迎一系列變革,調整組織架構、上線百億補貼、實現自營與第三方商家的平權、開放物流限制等種種舉措都在將目標指向低價,以及依托于第三方商家的生態豐富。

京東上半年的業務變革,已經開始在業績中體現。財報中披露,二季度,京東新增商家數量同比增速達到417%,較一季度呈加速增長態勢;截至二季度末,在京東運營的有效商家數量同比增速超三位數,尤其是在商超、時尚、居家等品類中增長明顯。

反映在收入端,京東的“平臺屬性”正在增強。數據顯示,京東商品收入占比雖然占比仍高達81.2%,但增速逐年下行,二季度較2022年同期僅增加3.5%。

相比之下,第三方商家數量的增加帶動了服務收入的增長,二季度,京東服務收入達到541億元,同比增長30.1%,占總收入比18.8%,同比提升3.2個百分點。

京東大刀闊斧的低價策略并非一路順風順水。二季度,京東零售的利潤率微降,從去年同期的3.4%下降到了3.2%。針對這一變化,京東CFO單甦在電話會上表示,下滑原因為京東主動投入用戶體驗提升,即補貼對利潤產生了負面影響。

從營銷開支也可以看出投入力度正在加大,第二季度京東營銷開支111億元,較上年同期的95億元增長16.7%。而其他履約、研發、行政等方面的開支,同比增長都在3%以下。

以百億補貼為代表的京東低價策略,有意將錨頭直接對準拼多多,但如何改變用戶心智,不是一朝一夕的事情,京東勢必需要長期投入。

京東百億補貼頻道內,3C電子類產品是補貼金額最高的品類,有數據顯示,3C、數碼、手機三大核心類目占SPU總數接近50%。但據海豚投研數據顯示,即便百億補貼占比最高的家用電器與手機品類,也只是GMV從常規渠道轉移到了“百億補貼”渠道,并未帶來更多的增量。

3C數碼、手機等產品,此前用戶消費最主要的渠道就是京東,中途拼多多百億補貼通過低價搶走一部分價格敏感型用戶。因此對于如今的京東百補來說,更多的則是在挽回失地。

此次財報中,京東CFO單甦表示,未來預計在相當長的時間內,京東的第三方賣家占比會最終達到60%。

自營投入20年,如今京東突然構筑低價營銷場,并非一蹴而就的事。在第三方商家占比逐漸上升的過程中,京東也必然會面臨開放與自營、下沉兼顧高端等各方面的矛盾。

近日,京東官宣下調自營商品的包郵門檻,此前在京東購買自營商品,訂單金額滿99元才能達到包郵標準,目前這一金額已降至59元;京東PLUS會員權益同時也做了調整,本次權益升級后,PLUS會員可從過去每月五張運費券,變為享受全年無限包郵權益,不設價格限制,不再需要運費券。

為塑造低價用戶心智,過去關于京東自營的一些規則也正在被加速打破。

拼多多在低價市場依然占據著更強的用戶心智,面對淘寶、京東的攻勢,拼多多在今年年中大促前夕更是喊出了”每天都是618“的口號,將補貼時間延長到兩個月。

數據顯示,今年618年中大促,拼多多加大補貼力度,在補貼福利的刺激下,活動期間,美妝品牌細分類目銷量最高增幅超過790%;縣域市場手機訂單量同比增長130%;家電品牌的全品類銷售規模同比增長113%。

可以看出,拼多多依然在從下沉市場向京東的優勢品類發起挑戰。

面對行業競爭、各電商平臺的補貼戰,拼多多的低價優勢仍然強勁。

拼多多聯席CEO趙佳臻更是坦然表示,“從消費者需求出發,這是良性競爭,其實是有利于整個行業的整體發展的,對消費者對平臺都是好事。對拼多多來說,應對行業快速變化的核心,不是關注競爭對手的戰略,而是立足于消費者的需求,提升自身的能力,直面競爭。”

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