據南方都市報報道，深圳網友爆料稱，昂司蛋糕深圳水圍趣坊店自春節(jié)放假后就再也沒有開業(yè)，小程序進不去，也聯(lián)系不上負責人，因充值的余額未退，他已撥打12315電話維權。

據該網友提供的門店春節(jié)放假通知顯示，昂司(深圳)食品有限公司放假時間為2023年1月8日到2023年2月5日，截至目前，該門店并未營業(yè)，其官方電話也無法接通。

2月16日晚間，昂司蛋糕在官方微博上發(fā)布公告，稱受疫情影響企業(yè)經營不善，品牌門店無法在春節(jié)后如期開業(yè)。“公司自2023年2月10日起全面停產停業(yè)，努力自救，一是尋找新的投資商，二是開展重組或清算。”

(資料圖片僅供參考)

公告稱，停業(yè)停產期間，昂司會員預付卡余額退費可統(tǒng)一聯(lián)系登記，核實后按進度分批退費。

2月16日，昂司蛋糕在其官微發(fā)布消費者告知書，宣布其自2月10日起已經全面停產停業(yè)，努力自救，一是尋找新的投資商，二是開展重組或清算工作。

同時，昂司蛋糕對于會員預付卡余額退費一事給出了解決方案，但官微下的消費者們卻并不買賬，表示“電話打不通，小程序無法登陸”，還有評論表示“員工工資找誰，什么時候結清？”

據某平臺顯示，昂司蛋糕在深圳共有14家店鋪。

公告落款為“振幫(深圳)信息科技有限公司”。企查查APP信息顯示，昂司蛋糕母公司振邦(深圳)信息科技有限公司已經成為被執(zhí)行人，過去16天內新增的執(zhí)行標的總額超57萬元。其自身的司法案件多達35個，今年新增加的執(zhí)行案件有17個。

公開信息顯示，昂司蛋糕成立于2019年，2020年在深圳海岸城商場開出號稱全球最大的蛋糕店——昂司蛋糕奇幻空間，這家店，對外宣稱耗資1個億打造而來。其業(yè)態(tài)包含蛋糕、咖啡、茶飲鮮花、零食等，再加上其內部裝修設計特別奢華，非常出片，很快就成為網紅打卡點，一時風頭無兩。

耗資億元打造，堪稱“最壕蛋糕店”

回顧這家豪氣的門店，還要從2020年10月開業(yè)說起。這家蛋糕店總面積6000平米，分為上下兩層，業(yè)態(tài)包括蛋糕、咖啡、茶飲、鮮花、零食等等，對外聲稱耗資一個億打造。

昂司蛋糕以“設計師蛋糕”出圈，不同于常規(guī)款的慶生蛋糕，昂司的蛋糕更突出顏值。明星代表作里，除了有流量明星的聯(lián)名款蛋糕，還有擁有漸變色仿真花瓣的玫瑰三重奏等，不少大作是由甜點世界冠軍及法國MOF獎大師團隊打造。

巔峰時期，昂司蛋糕在深圳有近30家門店。而當中知名度最高的，莫過于南山海岸城商圈開出的超大型復合烘焙門店“昂司蛋糕奇幻空間”。在海岸城，同樣以超大試驗型門店推出的，還有曾經的奈雪夢工廠。近6000平米的蛋糕主題空間，有蛋糕、咖啡、茶飲、鮮花、零售等眾多業(yè)態(tài)，門店里以莫比烏斯環(huán)為原型的樓梯，也是網紅們的常駐打卡地。昂司對外聲稱耗資一個億打造。

圖/一樓至二樓的旋轉樓梯設計，參考了莫比烏斯環(huán)，是最吸引網紅打卡的區(qū)域。來源：南都

品牌營銷作為重頭，昂司還廣邀流量明星為其站臺，比如易烊千璽、陳學冬、鄧紫棋。

在品牌還未清楚摸透消費客群，品牌又還未有足夠的沉淀，如此著急開出重投入的大店，無疑在外界看來是一種借資本造勢的操作。而當經營環(huán)境變動、新消費投資熱情碰上冷卻，如此大刀闊斧的進擊舉措，就需要品牌自身的造血能力來背書。

但是，昂司顯然還沒有打磨好自己的技能。雖然，在后期昂司品牌已經加緊轉為主攻面積在120-180㎡左右的社區(qū)店模式。但實際上，即便是有明星資本加持的新茶飲，也無法支撐大店夢想。

這家因為開出超大型復合烘焙門店而名聲大噪的品牌，最終以停業(yè)欠薪的方式悄無聲息收尾。

前車之鑒不遠，這些“網紅品牌”失色

奈雪的茶最大門店奈雪夢工廠，早于2022年5月關閉，轉而升級成融合了16個品牌的共創(chuàng)平臺“奈雪生活”，相當于做起了類似當年誠品生活那樣的“二房東”。

在昂司蛋糕奇幻空間開業(yè)同期，在深圳同處海岸城商圈，號稱亞洲最大烘焙工坊、也是深圳最大面包店的BEEPLUS LIFESTYLE超級烘焙工坊，也宣布正式關閉結業(yè)。

但烘培仍然是一個值得被看好的賽道。

長江證券的研報顯示，2011年-2016年中國烘焙市場零售額復合增長率達到12.6%，2016年-2021 受疫情影響，復合增長率回落至約7.7%。而展望未來5年，預計2021年-2026年改數據有望回升至接近 8.5%，行業(yè)景氣度有望改善。此外，中國烘焙食品零售口徑人均銷售額則保持較好的成長動力，在2021年已超過174元。

眼下，也有一批連鎖烘培新品牌在不斷擴張。例如Pain Chaud百丘和、Fascino和lurnes這類當初獨立的面包小店，如今也開始不斷擴張進駐上海一線的購物中心，并向社區(qū)輻射，而廣州的AKAK面包店也以同樣的路徑發(fā)展。

“制造排隊”現象，成為網紅店的財富密碼

21記者在調查中發(fā)現，“制造排隊現象”也成為了一些網紅店的財富密碼。

可以毫不夸張地說，“排隊”是當代餐飲行業(yè)的重要組成。在餐飲行業(yè)，“排隊”一直被當作品牌受用戶青睞的一項重要的“顯性指標”。

近日，茶顏悅色就再次因排隊問題登上了微博熱搜。起因是其部分門店調整了點單取杯流程，導致消費者需要先排隊點單，再排隊取餐，消耗大量時間。

在心理行業(yè)從業(yè)人員陳遇看來，網紅店的商業(yè)價值和其模式實際上是利用了人們的從眾心理。“我們作為社會中的一分子，有著跟從群體的傾向行為。甚至在一些群體中會存在一些壓力和攀比心理，讓群體成員更有傾向去做出這些隨眾的行為。”

“饑餓營銷只是其一。”某零售業(yè)從業(yè)者在接受21世紀經濟報道記者采訪時表示，排隊集聚的人流所帶來的價值是巨大的。“無論是對品牌希望吸引的加盟商，甚至所在的購物中心等，都能在品牌制造的排隊流量上各取所需，而作為其中中心位置的品牌商，那自然是獲利最大，但排隊過長也會出現口碑反噬的風險。”

標簽： 停產停業(yè) 復合增長率 莫比烏斯