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“小同志，感謝你的耐心解答，別看你年紀輕輕，沒想到處理方式這么老練，下一步我會采納你的建議去法院訴訟維權。”近日，市紀委監委來訪接待大廳青年干部得到了市民的肯定。

銀川市紀委監委深入推進紀檢監察干部隊伍教育整頓工作，在“五學五比”活動中推動學思用貫通、知信行統一，針對青年紀檢監察干部群眾工作經驗較少的現實，不斷創新工作方式，建立青年干部輪流到信訪接待大廳學習鍛煉制度，每期安排１人，每人4天，幫助青年干部通過“理論-實踐-理論”的提升過程，在實踐中聽懂民聲解好民憂，進一步增強宗旨意識，密切干群關系，不斷厚植為民情懷。

接訪期間，由一名經驗豐富的老同志負責“傳幫帶”，青年干部通過“聽記學”，不斷增強聯系群眾的使命意識，服務群眾的工作素質，在信訪舉報工作實踐中迅速學習掌握紀檢監察機關信訪舉報受理范圍及各單位職能權限，體驗領悟群眾工作技巧，有效增強今后辦案過程中結果反饋、業務范圍外問題剝離告知等群眾工作的質效，不斷增強紀檢監察青年干部宗旨意識和群眾觀念。目前，已安排10名青年干部接訪群眾60余人次，獲得了來訪群眾的普遍好評。

“信訪工作是送上門來的群眾工作，在紀檢監察干部隊伍教育整頓期間能被安排接待來訪群眾，讓我的思想認識和業務素質獲得了極大提升，是一段極為寶貴的群眾工作經驗。”一名青年干部在完成接訪任務后在工作日志中寫下了感想。

下一步，銀川市紀委監委將不斷深化教育整頓工作，切實發揮信訪舉報工作在黨風廉政建設和反腐敗工作中的重要基礎性作用，發揮好紀檢監察機關監督保障執行、促進完善發展作用，持續跟進監督推動解決群眾“急難愁盼”問題。

記者 范曉儒

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